A Agência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou a lista de empresas com maior número de reclamações em 2017. Denominada de Ranking de Fornecedores no Atendimento/Reclamações, a relação abrange o período de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2017.
“É lei, os Procons anualmente têm de divulgar o ranking das empresas que mais receberam reclamações. Estabelece divulgar reclamações fundamentadas, que são aquelas em houve abertura de Carta de Informações Preliminares (CIP), não resolveu, foi para audiência e depois para sentença. Divulgamos o ranking das empresas mais receberam reclamações em 2017 dentro do Procon de Corumbá”, explicou o diretor-executivo do Procon, Alexandre Vasconcellos.
A lista ajuda o consumidor a avaliar o serviço prestado pela empresa, explicou o responsável pela Agência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. “Nenhuma empresa quer constar nesse ranking”, complementou Vasconcellos.
O Procon funciona ininterruptamente das 07h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. A sede fica na rua Sete de Setembro, número 222, entre as ruas 13 de Junho e Delamare, no Centro de Corumbá. O telefone é o 3907-5431.
Confira o de Ranking de Fornecedores no Atendimento/Reclamações.
